Circle Circle
Normes ISO et Réferentiels de la qualité

Le Système de management de la Qualité selon la norme ISO 9001-2015: Mise en œuvre des exigences pour réussir sa certification

Objectifs

  • La formation ISO 9001 est un levier puissant pour améliorer la qualité et l'efficacité des processus organisationnels, favorisant ainsi la satisfaction client et la compétitivité de l'entreprise.

Prérequis

  • Aucun

Audience Cible

  • Directeur ou Chef entreprise - Manager Qualité, coordinateur qualité - Technicien qualité - Technologue, financier, commerciale, RH.

Programme

  • - Comprendre les enjeux d’un Système de management de la qualité au niveau de l’organisme. - Acquérir les outils et méthodes pour construire et/ou faire vivre un système de management de la qualité. - Assurer la performance et mesurer les écarts par rapport aux objectifs de votre système qualité. - Participer efficacement à un projet de certification, d’amélioration et/ou de renouvellement du système de management de la qualité de l’organisme au référentiel l'ISO 9001 : 2015